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Juan Aldana

Senior Customer Service Rep
Habilidades
(Auto-avaliação)
Serv. al cliente 100%
Cumplimiento de indicadores 100%
Puntualida en entregas 100%
Capacidad de analisis 100%
Excel 80%
línguas
Ingles:
  • Habla
    70%
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Perfil profissional

I am a very hard worker and a very punctual person, I strive to be the very best at everything I do, and I always give my 1000%. I consider myself a very task oriented person, as I try to accomplish any goals that are set.

Experiência de trabalho

Senior Customer Service Rep
optum | Janeiro 2022 - Janeiro 2023 (1 año)
habilidades usadas

I managed customers from the US and provided customer service and guidance on their health benefits

Analista De Calidad
callzilla | Janeiro 2021 - Janeiro 2022 (1 año)
habilidades usadas

As a quality analyst I managed Excel and Powerpoint as well as Office

realização principal

I was the leader of my ResNo team which handled all the negative surveys received.

Formação acadêmica
Ciencia
Westwood highschool | Bachiller
Gerado por

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