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Daniel Alfonso Velasco

Manager and Supervisor
Habilidades
(Auto-avaliação)
Effective communication 100%
Kpi 100%
Customer service 100%
Sla 100%
Accounts payable 100%
Leadership 100%
Billing 100%
Process improvement 80%
Accounts receivable 80%
Negotiation skills 70%
línguas
English:
  • Speaking
    88%
  • Reading
    88%
  • Writing
    88%
Spanish:
  • Writing
    100%
  • Reading
    100%
  • Speaking
    100%
Perfil profissional

Bilingual International Business Professional (English C1) with extensive experience leading Accounts Payable, Billing and Accounts Receivable teams. Skilled in process improvement, project management, business strategy, and KPI optimization

Experiência de trabalho

Ap Manager
steward health care | Novembro 2023 - Agora (3 years)
habilidades usadas

Managed migration of AP processes, implemented best practices, trained new team, improved operational efficiency, and ensured compliance.

realização principal

Led migration of invoice processing from US to Colombia, achieving a 50% reduction in backlog and building a high-performing AP team.

Billing Coordinator
united parcel service | Fevereiro 2021 - Outubro 2023 (2 years 8 months)
habilidades usadas

Led billing processes, optimized migrated procedures, implemented controls, audits, and KPI monitoring for multiple UPS units.

realização principal

Migrated 100% of CMF operation to Medellín, standardized 70% of operation, improved SLAs by 40%.

Accounts Payable And Billing Lead
united parcel service | Fevereiro 2019 - Fevereiro 2021 (2 years)
habilidades usadas

Supervised stabilization of new operations, trained team, implemented audits and KPIs, ensured process alignment.

realização principal

Developed audit and KPI procedures, led 100% migration of L&D process from Canada.

Formação acadêmica
Bachelor 39 s in International Business
University of tolima | Undergraduate
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