Atención y respuesta a PQRS, revisión de garantías, auditoría de calidad en procesos de reparación y obras locativas, gestión de insatisfechos, evaluación técnica para reembolsos, diseño y evaluación de procesos bajo ISO 9001.

Auditoría de calidad, gestión documental, atención a PQRS, aplicación de ISO 9001, resolución de reclamaciones, mejora de experiencia del cliente.

Supervisión de obras locativas por siniestros, gestión de soluciones inmediatas, experiencia en reparaciones, manejo técnico y de costos, elaboración de presupuestos e informes técnicos, acompañamiento a proveedores y clientes.

Supervisión de obras, gestión de soluciones inmediatas, manejo técnico y administrativo, elaboración de informes técnicos, administración de emergencias.

Diseño de estrategias de capacitación, acompañamiento y evaluación al equipo sobre conocimientos técnicos, desarrollo de guías y material de capacitación.

Diseño de estrategias de capacitación, acompañamiento y evaluación de equipos, desarrollo de guías técnicas, fortalecimiento de habilidades.