Atención directa a estudiantes, empresas y aliados. Gestión administrativa y comercial de convenios y programas de formación. Seguimiento de indicadores de desempeño.

Gestión de PQRS, recaudos, conciliaciones y relacionamiento comercial en convenios empresariales. Comunicación efectiva y aseguramiento de calidad.

Ejecución de estrategias de fidelización y resolución de conflictos. Seguimiento administrativo y comercial a clientes institucionales y proveedores. Gestión de PQRS y asesoría a usuarios.

Apertura, cierre y seguimiento de negocios y contratos. Recuperación de clientes inactivos y gestión de indicadores de atención.

Gestión comercial de eventos, atención personalizada al cliente, implementación de controles de flujo de efectivo y análisis diario de ingresos.

Negociación y relacionamiento corporativo con efectividad del 100%. Seguimiento completo al proceso de ventas.