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Vivi Trujillo

Customer Service
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Ingles:
  • Habla
    81%
  • Lectura
    81%
  • Escritura
    81%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Frances:
  • Escritura
    41%
  • Lectura
    41%
  • Habla
    41%
Perfil profissional

Profesional en lenguas modernas con experiencia en atención al cliente , manejo de llamadas inbound y outbound , gestión documental y toma de pedidos personalizados . Destaca por su empatía y habilidades comunicativas

Experiência de trabalho

Customer Service
intouch cx | Novembro 2022 - Março 2024 (1 año 4 meses)
habilidades usadas

Atención al cliente en llamadas entrantes y salientes, personalización de pedidos y cumplimiento de métricas.

realização principal

Gestión de llamadas inbound y outbound, toma de pedidos personalizados, cumplimiento de tiempos de atención (90-100).

Customer Service
teleperformance | Novembro 2021 - Julho 2022 (8 meses)
habilidades usadas

Atención al cliente en llamadas entrantes, manejo de documentos y cumplimiento de métricas de tiempo.

realização principal

Gestión de llamadas inbound, manejo de documentos como licencias y placas, y cumplimiento de tiempos de atención (80-100).

Formação acadêmica
Bachelor s Degree
Liceo andaki | Bachiller
Gerado por

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Andres GPT
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