Gestión integral de estrategias de fidelización y retención de usuarios, atención personalizada, resolución de casos complejos, análisis y gestión de bases de datos, coordinación con áreas internas y monitoreo de experiencia de usuario.

Premio a la Mejor Novata (2018) por desempeño sobresaliente, excelencia en el servicio y calidad en la atención al cliente.

Acompañamiento consultivo en toma de decisiones, seguimiento efectivo a cartera para asegurar satisfacción y cumplimiento de objetivos.

Gestión estratégica de relaciones con clientes corporativos y asesoría integral en portafolios de seguros.

Ventas y servicios B2B, asesoría financiera personalizada, fidelización mediante seguimiento postventa y acompañamiento continuo.

Reconocimientos por desempeño sobresaliente y sobrecumplimiento consistente de metas comerciales.