Katherine Antonio
ingeniera industrial
Perfil profissional
Ingeniera bilingüe con habilidades analíticas en toma de decisiones , gestión de proyectos y resolución de problemas . Experiencia en sector bancario , desarrollo de reportes y orientación a objetivos
Experiência de trabalho
Supervisión y apoyo al equipo en ventas, uso de plataformas y cumplimiento de objetivos, buscando la fidelización del cliente.
realização principalAseguró operaciones del equipo, supervisó cumplimiento de protocolos y objetivos, y apoyó la fidelización del cliente.
Soporte a clientes de EE.UU., contacto multicanal, apertura de mercado y gestión de objetivos.
realização principalApertura de mercado en nuevos estados, satisfacción y fidelización de clientes de EE.UU.
Edición de presentaciones, manejo de indicadores, monitoreo de productividad, supervisión de turnos y gestión de informes.
realização principalLiderazgo en Town Hall, creación de informes eficientes, integración Citibank-Colpatria.
Formação acadêmica
Externado porfirio barba jacob | Bachiller
