Profesional en Diseño Gráfico y Trabajo Social con experiencia en atención y orientación a población vulnerable , gestión de PQRS , auditoría documental y formación de personal . Destaca por empatía , responsabilidad y orientación al servicio
Auditoría de procesos, verificación de lineamientos, formación de personal, elaboración de materiales de apoyo, seguimiento de indicadores y entrega de informes.
realização principalAuditoría de documentación, formación y acompañamiento de personal, seguimiento de indicadores de productividad y calidad, elaboración de informes y matrices de calidad.
Intervención inicial en casos de vulneración de derechos, contención en crisis, registro y seguimiento de información de casos atendidos.
realização principalAtención y orientación a niños, adolescentes y adultos en crisis, recepción de denuncias, manejo de situaciones de crisis, registro y seguimiento de casos.
Auditoría, verificación y validación documental, seguimiento y análisis de casos relacionados con medidas de reparación administrativa.
realização principalAuditoría y subsanación de casos para indemnización, validación de requisitos documentales, seguimiento y análisis de casos de reparación administrativa.