Reporte de daños, creación de reportes, atención y orientación a usuarios, radicación de PQRS y manejo de ofimática.

Atención al cliente, redacción de correos, manejo de llamadas y ofimática, radicación de PQRS.

Revision de cuentas de alto costo Sistematización de plantillas de información de usuarios atendidos Auditoría de atenciones de usuarios de con ordenamiento de retrovirales Creacion de macros e informes gerenciales de GAUDI y MIPRES Revisión de tratamientos vigentes en INVIMA, retrovirales y medicamentos para hemofilia Revisión y filtro de indicadores de diarios a nivel nacional Manejo de Python y Power BI

Revisión y gestión de fallos de tutelas, manejo de respuestas y seguimiento, autorizaciones y bases de datos.

Gestión de fallos, manejo de base de datos y seguimiento de casos, autorizaciones PBS y NO PBS.