Perez Grajales Angie Viviana

Agente De Servicio Al Cliente

Perfil profissional

Soy una persona proactiva , organizada y responsable , con buenas relaciones interpersonales , lista para aprender y aplicar mis conocimientos en diferentes entornos

Experiência de trabalho

Telesales Agent - Bilingual

iws services | Junho 2024 - Agora (2 años 5 meses)

habilidades usadas

Entrada de datos, uso de CRM, llamadas en frío y presentación de portafolio.

realização principal

Prospección y ventas en inglés y español.

Administrative Assistant

amakuna sas | Setembro 2024 - Dezembro 2024 (3 meses)

habilidades usadas

Actualizaciones de CRM, revisión de itinerarios y habilidades de resolución de problemas.

realização principal

Gestión de reservas y localización de contenido.

Call Center Consultant

zara | Dezembro 2022 - Maio 2024 (1 año 5 meses)

habilidades usadas

Recibir y devolver llamadas, asistencia a clientes vía chat y redes sociales.

realização principal

Asistencia a clientes en inglés y español.

Formação acadêmica

Technical Average in Computer Science Programming
Politecnico isaza cadavid | Técnico/Tecnólogo

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