Profesional con experiencia en servicio al cliente , ventas y call center . Habilidades en resolución de PQR , asesoría comercial , manejo de inventarios y orientación a resultados . Dinámica , responsable y con comunicación clara
Gestión de ventas telefónicas, análisis de protocolos, seguimiento y monitoreo de llamadas, informes y retroalimentación a asesores.
realização principalAsesoría a clientes, resolución de dudas, seguimiento de clientes potenciales, monitoreo y análisis de llamadas, retroalimentación y elaboración de informes.
Gestión de inventarios, marketing y ventas en grandes superficies, asegurando correcta exhibición y rotación de productos.
realização principalGestión de inventarios y exhibiciones, asegurando rotación de productos y cumplimiento de planogramas.
Supervisión de tienda, gestión de personal, atención y fidelización de clientes, manejo de caja e inventarios.
realização principalCoordinación de personal, atención al cliente, gestión de PQR, manejo financiero y control de inventarios.