Dahiana Henao
Recepcionista, Comercial, Admon. Punto De Venta
Perfil profissional
Servicio de calidad al cliente orientado a la resolución de conflictos , excelente comunicación verbal y escrita , organización y gestión del tiempo , dominio de herramientas digitales , atención al detalle , manejo de inventarios . Habilidades : Proactiva , aprendizaje , trabajo en equipo , adaptación , dedicación , compromiso , capacidad de aprendizaje
Experiência de trabalho
Supervisar y gestionar todas las actividades relacionadas con el punto de venta, supervisión y verificación de inventario preciso, entrega a clientes, trabajo en equipo, labor comercial, cumplimiento de metas.
realização principalAtención y servicio al cliente de calidad en punto de venta resolviendo problemas eficientemente.
Radicación de peticiones, quejas y reclamos, asesoría en adquisición de dispositivos electrónicos, divulgación de ofertas.
realização principalAtención al cliente en punto de venta físico, retención de clientes, asesoría y venta de servicios para el hogar.
Creación de estrategias comerciales, asesoría en financiación, creación de estrategias comerciales.
realização principalAsesoría y venta de electrodomésticos, atención al cliente informando sobre factura de energía.
Formação acadêmica
Sena, centro pecuario y agroempresarial | Técnico/Tecnólogo
