Diseño y simulación de redes LAN y WAN orientadas a la disponibilidad del servicio. Configuración de VLANs, NAT y protocolos de enrutamiento dinámico (OSPF, EIGRP, RIP). Implementación y validación de servicios de red (Web, Correo, Proxy) sobre sistemas Linux, ejecutando pruebas de conectividad y diagnóstico de fallas (troubleshooting).

Diseño y simulación exitosa de topologías de red LAN/WAN con protocolos de enrutamiento dinámico (OSPF, EIGRP, RIP) y servicios en Linux, logrando la validación funcional de arquitecturas orientadas a alta disponibilidad.

Atención y resolución de incidentes técnicos de hardware y software en tiempo real bajo entornos de alta exigencia y presión. Diagnóstico de fallas en conectividad y configuración básica de redes LAN para validación de acceso a sistemas. Escalamiento ágil de incidentes críticos y coordinación con equipos de soporte nivel 2.

Solución oportuna de incidentes de conectividad y soporte en sitio durante la jornada electoral bajo un entorno de alta presión, garantizando la continuidad operativa y el acceso ininterrumpido a los sistemas de votación.

Monitoreo continuo de infraestructura tecnológica y servicios críticos asegurando alta disponibilidad operativa en entorno NOC. Seguimiento de indicadores de desempeño (SLAs): disponibilidad, conectividad, latencia y uso de recursos mediante pruebas de red (ping, interfaces, servicios). Gestión, documentación y escalamiento de incidentes técnicos según los procedimientos establecidos. Elaboración de reportes técnicos y documentación operativa detallada.

Investigación, despliegue y documentación técnica del gestor de virtualización OLVM (Oracle Linux Virtualization Manager) para la evaluación de la infraestructura institucional, manteniendo a su vez un monitoreo continuo para asegurar la disponibilidad de servicios críticos.