Técnico en programación de software , estudiante de Licenciatura en Diseño Tecnológico y Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas . Experiencia de +4 años en Servicio al Cliente y Soporte Técnico
Monitoreo de dispositivos, apoyo en investigaciones de seguridad, generación de reportes e informes, y manejo de alertas en sistemas de gestión.
realização principalMonitoreo de dispositivos y apoyo en investigaciones de seguridad.
Apoyo en monitoreo y gestión de requerimientos sobre almacenamiento y backup, manejo de software de respaldo y atención de operación en disponibilidad.
realização principalManejo básico de software de respaldo y gestión de almacenamiento.
Atención al cliente y soporte técnico para soluciones en asistencia de personal, manejo de software empresarial e integraciones.
realização principalServicio al Cliente y Soporte Técnico en Latinoamérica y Europa.