Mateo Dussan
Analista De Servicio Al Cliente Bilingüe
Perfil profissional
Técnico en Locución y Medios Audiovisuales , estudiante de décimo semestre de Derecho , con conocimientos en herramientas ofimáticas y dominio del inglés avanzado . Experiencia en servicio al cliente , manejo de documentación interna y elaboración de documentos judiciales
Experiência de trabalho
Analista De Servicio Al Cliente Bilingüe
optum colombia | Setembro 2021 - Abril 2024 (2 años 7 meses)
habilidades usadas
Verificar quejas y reclamos de los clientes en EEUU y Canadá, analizar contactos médicos y confirmar reclamaciones hospitalarias.
realização principalVerificar beneficios médicos y ayudar con la explicación de los mismos.
Analista De Servicio Al Cliente Bilingüe
callzilla | Março 2021 - Agosto 2021 (5 meses)
habilidades usadas
Verificar quejas y reclamos de los clientes en EEUU y Canadá.
realização principalTomar llamadas, correos electrónicos y chat.
Analista De Servicio Al Cliente Bilingüe
fastco s.a, pa group | Agosto 2018 - Janeiro 2019 (5 meses)
habilidades usadas
Brindar soporte y ayuda a los agentes que venden pólizas alrededor del mundo.
realização principalVerificar quejas y reclamos de los clientes respecto al comportamiento bursátil.
Formação acadêmica
Audiovisual Media Technician
Colegio superior de telecomunicaciones | Carrera tecnológica
Colegio superior de telecomunicaciones | Carrera tecnológica
Gerado por
