Supervisó operaciones diarias, gestionó personal, controló inventarios y brindó atención al cliente en entorno dinámico.

Gestión operativa y liderazgo de equipos en ambiente multicultural, mejorando procesos y satisfacción del cliente.

Proporcionó formación avanzada en inglés, evaluó desempeño y apoyó metas operativas mediante mejora de calidad.

Entrenamiento avanzado en comunicación en inglés para agentes, coaching y mejora de calidad lingüística.

Enseñanza de inglés a estudiantes de secundaria y coordinación de procesos académicos en el área de idiomas.

Docente de inglés y coordinador de área, liderando procesos académicos y de idiomas en bachillerato.