Administración y mantenimiento de PC, impresoras, supervisión y orientación de proyectos de cableado, configuración de CCTV y puntos de administración de antivirus Bitdefender.

Verificación y mantenimiento de redes alámbricas e inalámbricas, datacenter, controles de acceso, Norma 27001/2013, directorio activo, soporte y configuración de sistemas y herramientas ofimáticas.

Supervisión del estado de las licencias de uso de programas, instalación y configuración de software, control del inventario de recursos informáticos.

Asistencia técnica y soporte de primer nivel a usuarios, control del inventario de recursos informáticos, instalación y configuración de software, manejo de herramienta JIRA para manejo de tickets en mesa de ayuda.

Generación de informes de afectación de área tecnológica, traslado a nivel nacional para ejecución de actividades, manejo y control de backup de equipos.

Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, configuración VPN, manejo de compras y herramientas ofimáticas, asignación de permisos en carpetas Cloud, control de backup de equipos.