Planeé, dirigí y supervisé la gestión de cobro a clientes según segmento de mora, usando Zoho CRM, Desk y Booking, cumpliendo normativas y políticas de la compañía.

Lideré la gestión de cobro a clientes, garantizando cumplimiento de presupuesto y calidad en el servicio al cliente. Uso de Zoho CRM y herramientas digitales.

Analicé y registré operaciones contables, elaboré conciliaciones bancarias, informes a fiduciarias y revisé paz y salvos de escrituración.

Análisis y registro de operaciones contables, elaboración de conciliaciones bancarias y reportes para fiduciarias.

Brindé asesoría a clientes en pago de cuota inicial, cobro de cesantías, legalización de créditos y entrega de inmuebles.

Asesoría y acompañamiento a clientes en trámites de pago y legalización de créditos, cumpliendo metas mensuales.