Posicioné programas de formación y consultoría en el sector turístico. Organicé el 1er Congreso Nacional del Alquiler Vacacional, convocando a 200+ potenciales clientes y aliados. Impulsé alianzas sectoriales clave.

Lideré el lanzamiento de la marca en España, organización de congreso sectorial, prospección de clientes y alianzas clave para visibilidad de marca.

Gestión de equipo internacional, implementación de procesos que aumentaron adopción de software en 30%. Uso de OKRs, análisis de datos y feedback del cliente.

Lideré equipo internacional, aumenté satisfacción en 25%, reduje churn en 20%, implementé procesos de onboarding y seguimiento, alineé CS, Producto y Ventas.

Coordiné soporte, formación y seguimiento para aumentar el valor percibido del software y mantener alta retención de clientes.

Gestión de cartera de 450+ clientes, tasa de renovación superior al 85%, acciones proactivas de soporte y formación.