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Astrid Carolina

Account Executive
Habilidades
(Auto-avaliação)
User support 100%
Customer service 100%
Customer support 100%
línguas
Perfil profissional

Technical graduate with knowledge in customer service, receiving calls, managing queries and processing requests via telephone. I am responsible, hard-working, a leader and organized.

Experiência de trabalho

Account Executive
fino company | Maio 2024 - Julho 2024 (2 months)
habilidades usadas

Responsible for handling customer requests, verifying information and issuing certificates.

realização principal

Attention and resolution of customer requests.

Customer Service Advisor
intelsa, bpo | Julho 2022 - Novembro 2023 (1 year 4 months)
habilidades usadas

Responsible for receiving calls, assigning and rescheduling appointments, and validating medical orders.

realização principal

Resolution of concerns and validation of medical orders.

Customer Service And Sales Advisor
cyte urb | Fevereiro 2019 - Março 2021 (2 years 1 month)
habilidades usadas

Responsible for receiving calls, managing queries and coordinating documents for suppliers and clients.

realização principal

Receiving calls and managing queries.

Formação acadêmica
Enterprise Document Management
Servicio nacional de aprendizaje | Bootcamp
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