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Alexandra Franco Perlaza

call center adviser
Habilidades
(Auto-avaliação)
Responsable 100%
Empathy 83%
Tolerant 71%
I respect 65%
Honesty 50%
Teamwork 50%
línguas
Spanish:
  • Escrevendo
    70%
  • Leitura
    70%
  • Fala
    70%
Perfil profissional

Experiência de trabalho

Call Center Adviser
tlmark spanis | Dezembro 2022 - Março 2023 (3 months)
habilidades usadas

Customer service, commercial offers, billing, loyalty and technical support, etc.

realização principal

Good customer service, fulfilling tasks, providing the best solution to customer doubts and concerns, etc.

Auxiliar Pqr Y Socializadora
sua energía s.a.s | Setembro 2021 - Janeiro 2022 (4 months)
habilidades usadas

Customer service, advising on the operations process, service collection, socialization, billing, taking readings, etc.

realização principal

Good customer service, reception of complaints and claims, filling out forms, providing information to customers about complaints and claims, socializing and raising awareness in the community about saving energy, etc.

Formação acadêmica
Various Trades
Centro de capacitación ocupacional porvenir (ccop) | Technician
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