Técnica con sólida experiencia en asesoría y servicio al cliente , especializada en call centers , cobranzas y atención telefónica , orientada a la excelencia operativa y al compromiso con el cliente
Producción y difusión de material digital para redes sociales institucionales. Capacitación en comunicación digital.
realização principalDesarrollé talleres de edición de video y creación de contenido, mejorando la comunicación digital y participación ciudadana.
Gestión y validación documental de contratistas, uso de plataformas PSP, SECOP II y SIGEP.
realização principalOptimicé tiempos de vinculación y control administrativo mediante gestión documental eficiente.
Coordinación de agenda, reuniones, informes, seguimiento a vacaciones y control de personal.
realização principalAseguré eficiencia operativa del equipo mediante gestión organizada y proactiva.