Luis Gabriel Quintero Bohorquez
Auxiliar Tecnico De Proyectos
Perfil profissional
Ingeniero en formación con sólida experiencia en desarrollo de software , análisis de datos y liderazgo de equipos . He gestionado proyectos en áreas como speech analytics , atención al cliente y optimización de procesos
Experiência de trabalho
Administrador De Campanas Outbound Ventas
ibr latam | Outubro 2023 - Agora (3 años 1 mes)
habilidades usadas
Administrar campañas en el call center de ventas, incluyendo la carga y gestión de bases de datos.
realização principalMejora en la eficiencia operativa del call center.
Gestor De Experiencia
servicebots | Abril 2024 - Fevereiro 2025 (10 meses)
habilidades usadas
Gestionar la experiencia del cliente implementando estrategias de mejora en los procesos de atención.
realização principalIncremento en la satisfacción del cliente y mejora operativa.
Ingeniero Junior
konecta | Dezembro 2022 - Abril 2024 (1 año 4 meses)
habilidades usadas
Desarrollo y mantenimiento de soluciones de software para optimizar procesos en telecomunicaciones.
realização principalImplementación de soluciones tecnológicas que aumentaron la eficiencia operativa.
Formação acadêmica
Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Software
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
Gerado por
