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Jaime Enrique Chaparro Rincon

Analista Soporte Cloud
Habilidades
(Auto-avaliação)
Office automation 100%
Requirement manager 100%
Power bi 90%
Technical support 90%
Server administration 80%
Analysis of data 80%
Python 35%
línguas
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Perfil profissional

Tecnólogo en Soporte de Telecomunicaciones , Ingeniero en Sistemas en formación , enfocado al análisis de datos y desarrollo web . Amplia experiencia en soporte técnico y sólidas competencias en programación ( C++ , C # , Java , Python ) , programación ( HTML , CSS , JavaScript , PHP ) , bases de datos Transact SQL y PL/SQL Server . Busco sumarme a un equipo innovador para potenciar mis habilidades en desarrollo web , analítica de datos y contrib

Experiência de trabalho

Agente
teleperformance | Abril 2024 - Junho 2024 (2 meses)
habilidades usadas

Optimizar el rastreo de eventos e interacciones de en las páginas de los anunciantes hacia Meta. Brindar asesoría e insights en torno a las campañas de marketing de los anunciantes en Facebook.

realização principal

Implementar soluciones de desarrollo en sitios web de anunciantes para optimizar sus estrategias de marketing digital.

Analista De Sistemas
banco davivienda | Setembro 2021 - Março 2024 (2 años 6 meses)
habilidades usadas

Manejo de incidencias al interno del área de gestión de usuarios. Estructurar la base de conocimientos para mejorar el proceso de atención y manejo de incidentes. Extracción de reportes de usuarios en herramientas Oracle SQL Developer y Apache Active Directory.

realização principal

Encargado de asistir en la operación y ejecución de tareas del banco Davivienda para otorgar el acceso, creación de usuarios y asignación de permisos, configuración y atención a usuarios finales sobre las aplicaciones y canales transaccionales del banco.

Analista De Soporte Cloud
xcb colombia | Outubro 2018 - Julho 2020 (1 año 9 meses)
habilidades usadas

Revisión y análisis técnico en las transacciones de productos digitales del lado del cliente hacia el webservice de Intcomex a través de las APIs consumidas. Ejecución de consultas y procedimientos en SQL Server para atención de estos reportes.

realização principal

Encargado de dar soporte a incidencias y configuración de Tenants, máquinas virtuales y servicios en la nube a clientes del partner CSP de Microsoft.

Formação acadêmica
Ingenieria Electronica
Universidad nacional de colombia | Profesional
Gerado por

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