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Iveth J Morales Montañez

Coordinadora De Operaciones
Habilidades
(Auto-avaliação)
Servicio al cliente 100%
Manejo de plataformas 100%
Trabajo en equipo 100%
Microsoft office 100%
Comunicacion asertiva 100%
Manejo de correo 100%
línguas
Ingles:
  • Habla
    50%
  • Lectura
    65%
  • Escritura
    80%
Perfil profissional

Administradora de Empresas con más de 10 años de experiencia en dirección de personal , coordinación administrativa y gestión estratégica en los sectores público y privado . Especialista en Gerencia de Proyectos y Alta Gerencia

Experiência de trabalho

Coordinadora De Operaciones
punto comercial interrapidisimo | Julho 2022 - Fevereiro 2025 (2 años 7 meses)
habilidades usadas

Asegurando entregas en tiempos óptimos y con alto nivel de satisfacción del cliente. Implemente mejoras en el seguimiento de paquetes, reduciendo incidencias en un 15%.

realização principal

Coordine procesos logísticos de envíos a nivel local, regional, nacional e internacional.

Profesional Universitario
gobernacion de antioquia | Janeiro 2020 - Dezembro 2021 (1 año 11 meses)
habilidades usadas

Analice y di respuesta a peticiones, quejas y reclamos, mejorando en un 20% los tiempos de resolución.

realização principal

Participe en la formulación del mapa de riesgos estratégicos del Departamento.

Profesional Universitario
secretaria de educacion departamental de antioquia | Agosto 2016 - Dezembro 2019 (3 años 4 meses)
habilidades usadas

Lidere la Reorganización de los FSE, implementando la plataforma SINAP para el registro financiero.

realização principal

Analice, verifique e interprete la información presupuestal de los Fondos de Servicios Educativos.

Formação acadêmica
Especialista en Alta Gerencia y Liderazgo
Universidad de los andes | Especialización
Gerado por

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