Andrea Ricaurte
Agente De Vinculaciones Call Center
Perfil profissional
Asistente legal , agente comercial y de servicio al cliente con experiencia administrativa legal y 3 años en ventas de productos tangibles e intangibles por call center y administrativo . Amante de los desafíos y nuevos conocimientos
Experiência de trabalho
Asesoramiento a leads nuevos y antiguos interesados en especializaciones virtuales, manejo de CRM, venta consultiva.
realização principalAsesoramiento educativo, manejo de CRM, venta consultiva para especializaciones virtuales.
Asesoramiento educativo para leads nuevos interesados en pregrados virtuales y presenciales, contacto por WhatsApp, llamada, correo o presencial.
realização principalAsesoramiento educativo, manejo de leads, venta consultiva, contacto multicanal.
Venta de dispositivos de calentamiento de tabaco y consumibles para usuarios IQOS mediante call center y WhatsApp. Fidelización, seguimiento de prospectos, manejo de bases manuales y CRM (Salesforce).
realização principalVenta de dispositivos IQOS y consumibles, fidelización de clientes, seguimiento de prospectos, manejo de CRM (Salesforce), escucha activa, trabajo en equipo, venta consultiva.
Formação acadêmica
Colegio distrital república de costa rica | Bachiller
