15+ anos de experiencia en soporte tecnico nivel 1 , nivel 2 y coordinacion en mesa de ayuda de forma remota y en sitio , conocimiento en Hardware y Software de equipos , mantenimiento de portatiles y PC , manejo de soporte tecnico hibrido ; configuracion de sistemas de computo e instalacion de redes de computadores y cableado estructurado ; mantenimiento y seguridad con enfasis en configuracion de dispositivos de interconexion y ayuda a usuarios