Supervisión de equipos técnicos y funcionales, definición de alcance, cronogramas, rutas críticas, gestión de riesgos y stakeholders, cumplimiento de tiempo, presupuesto y calidad.

Gestión integral de proyectos tecnológicos, planeación estratégica, monitoreo de KPIs, aseguramiento normativo (SARO, SARLAFT, SGSI), liderazgo de equipos y reporting ejecutivo.

Implementación de campañas multicanal, seguimiento de conversión, análisis de actividad y renovación, asesoría en seguros, ahorro, pensión y créditos.

Gestión de relaciones comerciales con asociados, uso de Salesforce CRM, campañas de fidelización, análisis de KPIs y asesoría en productos financieros y seguros.

Desarrollo de estrategias de ventas, llamadas en frío, negociación, asesoría personalizada y seguimiento a clientes para renovación y retención.

Promoción y venta de seguros, prospección de clientes, cierre de ventas, venta consultiva y cumplimiento de metas comerciales.