Gestioné solicitudes de consumidores en canales digitales LATAM, analicé requerimientos, clasifiqué casos y respondí consultas y quejas usando plataformas multicanal.

Alcancé 100% de cumplimiento en indicadores de servicio sin errores en la gestión de casos y garantizando tiempos de respuesta óptimos.

Verifiqué documentación para contratación, gestioné afiliaciones a seguridad social y aseguré procesos de ingreso de personal en varias ciudades.

Alcancé 95% de cumplimiento en verificación documental y 100% de afiliaciones oportunas a seguridad social.

Gestioné clientes a nivel nacional, identifiqué necesidades, ejecuté estrategias comerciales y coordiné equipos internos para asegurar el servicio.

Alcancé 100% de objetivos comerciales y mejoré tiempos de respuesta en atención al cliente.