Lidero la gestión comercial, administrativa y operativa de las franquicias, liderando estrategias de marketing y ventas, gestión de personal, capacitación, control de costos, fijación de precios, optimización de procesos y supervisión integral de la operación para garantizar crecimiento, rentabilidad y calidad del servicio.

Soy líder representante de los franquiciados de Bogotá Actualmente mi franquicia cuento con un crecimiento constante desde su apertura

Lideré la transformación operativa de las Oficinas Móviles, impulsando estrategias de optimización, automatización y mejora continua para fortalecer la experiencia del asegurado y la eficiencia operativa.Dirigí el equipo de 40 gestores integrales de siniestros, orientando la operación al cumplimiento de indicadores y calidad de servicio.

Resultado general del 82%, superando en 2 puntos el promedio del área. Implementación de automatizaciones y estrategias operativas que optimizaron la gestión y productividad del equipo.

Profesional de analítica de datos para Talento Humano, enfocado en la generación de insights estratégicos para la toma de decisiones y optimización de la gestión del talento. Lideré la recolección, análisis y visualización de datos, desarrollando tableros de control y reportes automatizados para el seguimiento de indicadores de desempeño y formación.

Desarrollo de tableros estratégicos que fortalecieron la toma de decisiones alineadas con objetivos del negocio. Optimización de la gestión de información de Talento Humano mediante modelos visuales ágiles, accesibles y oportunos.