Configuré módulos de gestión de proyectos, contratación, presupuesto e indicadores. Gestioné soporte técnico y funcional, resolviendo incidencias críticas. Capacité equipos administrativos y diseñé dashboards para seguimiento institucional.

Lideré la implementación y parametrización del software G+ en entidades públicas, capacitación a usuarios, automatización de reportes con Power BI y Excel, y soporte funcional garantizando continuidad operativa.