Técnico en sistemas con experiencia en atención al cliente , asesoría en productos y servicios , gestión de PQR y actualización de bases de datos . Destaco por mis habilidades interpersonales y actitud de servicio
Encargado de contactar a clientes en mora, realizar acuerdos de pago y validar alternativas para normalizar su situación.
realização principalRecibo y realizo llamadas a clientes en mora, gestionando acuerdos de pago.
Responsable de atender consultas y quejas de clientes a través del chat, asegurando una pronta solución.
realização principalAtención al cliente por medio del chat, brindando información sobre pedidos.
Encargado de brindar información detallada sobre créditos y procesos relacionados.
realização principalAtención al cliente sobre procesos de desembolsos y pagos.