Graduada em línguas estrangeiras (inglês, francês e espanhol), com mais de quatro anos de experiência em atendimento ao cliente e atendimento telefônico bilíngue.
Desenvolvi habilidades de expressão oral e escrita em inglês como língua estrangeira, bem como habilidades de escritório.
realização principalDesempenho de atividades na área de Agente de Call Center.
Promovai minha tese, melhorando os níveis de compreensão de leitura de alunos do quinto ano do ensino fundamental.
realização principalEstágio de assistente de ensino para a quinta série do ensino fundamental.
Desenvolvi escuta ativa, resolução de problemas, empatia e habilidades avançadas de inglês como língua estrangeira.
realização principalQuatro anos e meio de experiência em atendimento ao cliente.