Juan David Vallejo Obando
Jefe De Servicio Al Cliente
Perfil profissional
Ejecutivo y tecnólogo estratégico con más de 5 años de experiencia en atención al cliente y gestión de equipos , especializado en análisis de datos y mejora continua
Experiência de trabalho
Customer Manager
legis | Abril 2023 - Agora (3 años 7 meses)
habilidades usadas
Trabajo en conjunto con las áreas comerciales, estratégicas, técnicas y administrativas, buscando la máxima satisfacción del cliente.
realização principalEntender las necesidades de los clientes para brindarles ofertas ajustadas.
Supervisor Senior
dhl - agencia de aduanas | Julho 2022 - Novembro 2022 (4 meses)
habilidades usadas
Cuidando los KPIs operativos y buscando mejora continua en los niveles de calidad a través del indicador NPS.
realização principalAdministrar y potencializar el equipo de servicio al cliente.
Trade And Cash Analyst
citibank | Fevereiro 2022 - Julho 2022 (5 meses)
habilidades usadas
Garantizando el procesamiento satisfactorio y cumpliendo los estándares de calidad de la compañía.
realização principalOperar y transaccionar solicitudes de clientes corporativos a nivel LATAM.
Formação acadêmica
Economista
Universidad de nariño | Profesional
Universidad de nariño | Profesional
Gerado por
