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Guillermo Alexander Herrera Rodriguez

Ingeniero Electrónico | Full-stack Developer | ingeniero- Servidesk
Habilidades
(Auto-avaliação)
Css (scss) 100%
User support 100%
Support applications 100%
Working under pressure. 100%
Team work 100%
línguas
English:
  • Reading
    70%
  • Writing
    70%
Perfil profissional

Profesional con más de una década de experiencia en Soporte Técnico y Service Desk , enfocado en brindar soporte integral , desde nivel básico hasta casos complejos , asegurando resoluciones efectivas y satisfactorias . Apasionado por el desarrollo de software , especialmente en áreas como Soporte Técnico , Soporte de Aplicaciones y desarrollo Frontend y Backend . Reconocido por su capacidad para resolver problemas de manera creativa y su comprom

Experiência de trabalho

Support Engineer, Service Desk
almundo.com - cvc argentina | Fevereiro 2018 - Janeiro 2024 (5 years 11 months)
Developer
make it real | Março 2023 - Setembro 2023 (6 months)

Worked as a team with other devops to design, implement and maintain the application, ensuring a smooth experience for users. **********

realização principal

create restaurant app

Ingeniero Service Desk
huawei - claro colombia | Dezembro 2014 - Fevereiro 2018 (3 years 2 months)
Formação acadêmica
Itil Foundations v3 in it Service Management
Axelos global best practice | Specialization
Gerado por

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