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Heibert Manuel Rincon Villamizar

Gestor De Cobranza/ Referenciador
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Ingles:
  • Habla
    30%
  • Lectura
    30%
  • Escritura
    30%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Portugués:
  • Escritura
    55%
  • Lectura
    55%
  • Habla
    55%
Perfil profissional

Tecnólogo en Gestión Empresarial con experiencia en administración , cobro de carteras en mora , auditoría de calidad y liderazgo de equipos . Destaco en la localización de clientes en mora , manejo de personal y mejora continua de procesos

Experiência de trabalho

Gestor De Cobranza/ Referenciador
vital plus energy sas- trans logistica reyes sas | Setembro 2024 - Maio 2025 (8 meses)
habilidades usadas

Recuperación de cobro de cartera por canales autorizados, archivo, recopilación de información, apoyo como referenciador en área de búsqueda, facturación y ventas.

realização principal

Recuperación de cartera, servicio al cliente, archivo, confirmación de datos y apoyo en facturación y ventas.

Customer Services Representative
majorel bucaramanga sas | Outubro 2023 - Fevereiro 2024 (4 meses)
habilidades usadas

Servicio al cliente para Amazon.es, confirmación de entregas, solución de problemas, envío de correos y seguimiento de calidad del servicio.

realização principal

Atención al cliente, confirmación y seguimiento de pedidos, manejo de llamadas y correos de satisfacción.

Auditor De Calidad
tuaval sas | Janeiro 2021 - Setembro 2023 (2 años 8 meses)
habilidades usadas

Auditoría de llamadas, informes, formación de equipos, cobro de cartera prejurídico-jurídico, derecho de petición, manejo de PQR y estrategias de búsqueda de clientes.

realização principal

Auditoría de calidad, manejo de Excel y CRM, formación de equipos, cobro de carteras prejurídico-jurídico, derecho de petición, manejo de PQR.

Formação acadêmica
Tecnólogo en Gestión Empresarial
Sena bucaramanga | Carrera tecnológica
Gerado por

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