Realicé soporte remoto y presencial, diagnóstico, resolución de problemas, respaldo de información, manejo de inventario, administración de Directorio Activo y plataformas empresariales, instalación de aplicativos.

Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, soporte a usuarios, configuración de Access Points Cisco/Meraki, Site Surveys Wireless.

Brindé soporte técnico a usuarios, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de sistemas operativos, gestión de usuarios y permisos, actualizaciones de hardware.

Soporte presencial, mantenimiento y reparación de hardware, migración y respaldo de información, administración de dominios.

Configuré equipos de red, modifiqué routers, diagnostiqué conexiones y aseguré la calidad del servicio de internet para usuarios.

Configuración de routers, apertura de puertos, diagnóstico de conexiones, solución de problemas de internet.