Daniela Alejandra Diaz Barrera
Asesora Comercial – Ventas En Frío
Perfil profissional
Persona proactiva , comprometida y enfocada en resultados , con más de tres años de experiencia en servicio al cliente bilingüe , ventas en frío y manejo de caja . Aprendo rápido , me adapto a cualquier campaña y mantengo la calma bajo presión
Experiência de trabalho
Ventas en frío de productos de alto valor, demostraciones, cierre de ventas, seguimiento posventa y relaciones de largo plazo.
realização principalProspección y contacto en frío, presentación de productos, manejo de objeciones, cierre de ventas y seguimiento posventa. Construcción de relaciones de confianza.
Atención al cliente bilingüe, manejo de plataformas digitales, moderación de contenido y cumplimiento de métricas.
realização principalAtención al cliente en inglés vía chat para Disney+ y Star+. Moderadora de contenido en RedBubble. Desempeño en campañas simultáneas con diferentes protocolos.
Cobro, cuadre de caja, atención al cliente presencial, resolución de problemas y apoyo al equipo en horas pico.
realização principalManejo de caja, cobro y cuadre diario de dinero con exactitud. Atención presencial al cliente y resolución de inconvenientes.
Formação acadêmica
Oakland colegio campestre | Bachiller
