Ingeniera Industrial con seis años de experiencia liderando proyectos de transformación digital , optimización de procesos y mejora continua en sectores asegurador , financiero , tecnológico y de servicios . Certificada Scrum Master y Product Owner , dominio de metodologías ágiles e híbridas , comunicación efectiva en inglés y español , liderazgo colaborativo y orientación a resultados
Coordiné planeación y control de proyectos, análisis financiero, prospección y mantenimiento de relaciones con clientes, estrategias de comunicación y posicionamiento digital. Supervisé cumplimiento de objetivos financieros y operativos.
realização principalPlaneación y gestión exitosa de recursos del Proyecto CSS en colaboración con la Gobernación de Cundinamarca. Mejoras en gestión de comunicaciones y relación con clientes, incrementando participación de aliados y percepción institucional.
Lideré proyectos estratégicos para eficiencia operativa y calidad de servicio, diseñé procesos de atención y gestión de proyectos TI, presidí comités, gestioné indicadores de desempeño y presupuestos.
realização principalGestión de portafolio anual de más de 45 proyectos de automatización y mejora de procesos, logrando 95% de cumplimiento en cronogramas, mejora de satisfacción del cliente y reducción del 15% en desviaciones de recursos.
Lideré proyectos tecnológicos y de negocio, desarrollo de productos digitales, coordinación de equipos multidisciplinarios, promoción de mejora continua y supervisión de pruebas funcionales y de calidad.
realização principalGestión de proyectos de transformación digital de alto impacto, logrando 95% de cumplimiento en cronogramas, mejora del 35% en tiempos de ejecución y reducción de costos operativos en 12%.