Proporcioné soporte remoto y presencial en hardware y software, gestioné inventario de TI y usuarios con herramientas de DA, y configuré equipos según requerimientos del cliente.

Soporte a usuarios finales en hardware y software, gestión de activos TI, administración de usuarios con DA, configuración de PC y portátiles para operaciones.

Proporcioné soporte TI, gestioné plataforma IPBX Issabel, resolví problemas de redes con herramientas como Wireshark, administré usuarios en AD y coordiné personal externo.

Soporte TI, gestión de IPBX Issabel, administración de redes TCP/IP, gestión de AD, coordinación de servicios de CCTV y comunicaciones.

Diseñé y ejecuté procedimientos de mantenimiento, solucioné problemas en sistemas VC y administré recursos TI.

Soporte TI, diseño y ejecución de procedimientos de mantenimiento, solución de problemas en sistemas VC, administración de recursos TI.