Johana Lombo Lozano
Asesor Multi Carteras
Perfil profissional
Técnico en Secretariado Ejecutivo con experiencia en servicio al cliente presencial y call center , auxiliar de cartera y cobranzas en el área financiera , manejo de portafolio , PQRS , caja , correspondencia y organización de archivos . Orientada al cliente , comunicación asertiva , trabajo en equipo y adaptabilidad
Experiência de trabalho
Brindar información y beneficios sobre productos adquiridos, atención al cliente y recuperación de cartera en el área financiera.
realização principalServicio al cliente en línea Nubank, Falabella, BBVA y recuperación de cartera financiera.
Brindar información sobre empleabilidad, agendar orientación laboral, gestionar postulaciones y citar a entrevistas.
realização principalAgendamiento de orientación laboral y gestión de procesos de empleabilidad.
Atención a clientes de Bancolombia, teletrabajo y presencial, recuperación de cartera e información de productos.
realização principalServicio al cliente y recuperación de cartera en Bancolombia.
Formação acadêmica
Colsubsidio | Bootcamp
