Gestión de interacciones diarias con clientes internacionales en inglés avanzado (C1). Aplicación de comunicación empática, escucha activa y estrategias de ventas en call center.

Implementación de mejoras estratégicas en procesos de compra por leasing, incrementando ventas y optimizando eficiencia operativa. Resolución de incidencias complejas y promoción de servicios para fidelización.

Participación en campañas de mercadeo, análisis de benchmarking, segmentación de clientes y optimización de campañas de email marketing.

Elaboración de briefs estratégicos y gestión de CRM para campañas de marketing, incrementando la base de asociados y mejorando comunicación corporativa.