Profesional con experiencia en servicios cloud , soporte , gestión de clientes , implementación de soluciones IT , liderazgo de equipos , manejo de indicadores y metodologías ágiles . Experto en Microsoft 365 , Azure , infraestructura , soporte técnico y administración de sistemas
Implementación de IPv6, soporte técnico y documental en equipos de telecomunicaciones para entidades públicas.
realização principalImplementación de IPv6, soporte técnico y documental en proyectos de telecomunicaciones.
Soporte a usuarios en Microsoft 365, Azure, Exchange, Active Directory. Project Manager en implementación de infraestructura cloud, migraciones de correo, implementación de Microsoft Defender e Intune. Manejo de indicadores y gestión de clientes externos.
realização principalLiderazgo en proyectos de infraestructura cloud, implementación de servicios Microsoft 365, migraciones, manejo de Azure y atención a clientes. Gestión de proyectos profesionales y metodologías ágiles.
Soporte al usuario final, gestión de clientes, administración de directorio activo, manejo de inventario de licencias, liderazgo de personal, uso de plataformas de tickets, mantenimiento de equipos, manejo de SQL Server y herramientas ofimáticas.
realização principalLiderazgo y desarrollo de personal, soporte técnico, administración de directorio activo, manejo de inventarios y licencias, uso de Jira y Service Now.