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Julian Andrés Castellanos
Quality Analyst & Customer Service
Perfil profissional
Experiência de trabalho
Customer Success &Amp; Quality Analyst
foundever (wisely campaign)
|
Maio 2023
-
Maio 2025
(2 years)
habilidades usadas
CRM
Customer service
Quality assurance
Process optimization
Kpi tracking
Bilingual communication
Saas support
Customer Support Representative
teleperformance (doordash campaign)
|
Outubro 2021
-
Março 2023
(1 year 5 months)
habilidades usadas
CRM
Customer service
Process improvement
English communication
Dispute resolution
Quality &Amp; Environmental Management Specialist
tian ips sas
|
Agosto 2019
-
Setembro 2021
(2 years 1 month)
habilidades usadas
CRM
Iso 9001
Training
Compliance
Quality management
Risk management
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Formação acadêmica
Environmental Management Technician
Sena
| Technician
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