Luisa Fernanda Lopez Romero
Tecnica Laboral Auxiliar Administrativa
Perfil profissional
Técnica auxiliar administrativa, manejo de cartera, atención y servicio al cliente, realización de informes, llevando el control de las cuentas de los clientes, monitorear los movimientos como pagos, ya sean vencidos o por cubrir, depósitos bancarios, así como reporte de saldos.
Experiência de trabalho
Atención y servicio a distribuidores personal y telefónicamente, responder chat, creación y facturación en los sistemas ODDO y EFFI, aplicar descuento y obsequios, incentivar venta de productos naturales y tecnológicos para uso personal y del hogar, seguimiento a guías de transporte, gestionar novedades.
realização principalExperiencia, conocimientos,capacidades,habiliades,y destrezas.
Atención y servicio al cliente presencial y telefónico, venta telefónica de productos, equipos insumos, aparatología, accesorios de estética y spa, facturación y realización de recibos de caja en programa softpymes “pymes”, hacer inventario, recibir, cancelar al proveedor, revisar y contar la mercancía que llega, organización y limpieza del lugar de trabajo, manejo de devoluciones en el programa, cuadre de caja.
realização principalexperiencia conocimientos capacidades habilidades y destrezas
Realizar la gestión de cobranza a los clientes de la cartera asignada, a través de llamadas telefónicas por la aplicativa evolución y/o envió de correos electrónicos, atención y servicio, auditoria y custodia de cheques al cliente, Incentivar el pago, realizar el seguimiento constante de la cartera, programar visitas para el área de demandas, manejo del programa Opencard y AS 400
realização principalexperiencia conocimientos capacidades habilidades y destrezas
Formação acadêmica
Cua corporacion universal de los andes | Técnico/Tecnólogo
