Profesional en Negocios Internacionales con experiencia en banca , fondos de pensiones y cámaras de comercio . Manejo cuentas B2B y B2C , uso herramientas BI como Power BI y Looker Studio para observabilidad de indicadores , y trabajo con metodologías ágiles como Scrum
Gestiono cuentas empresariales e individuales, uso Power BI y Salesforce para monitoreo de indicadores, reorganización de seguimiento de casos, visitas y capacitaciones comerciales B2B.
realização principalGestión de cuentas B2B, uso de Power BI y Salesforce para observabilidad, seguimiento de indicadores clave y metodologías ágiles como Scrum.
Acompañé clientes en procesos de crédito hipotecario, gestioné relaciones B2B, apliqué observabilidad sobre indicadores y atendí casos escalados.
realização principalGestión de relaciones B2B con constructoras, monitoreo de indicadores, observabilidad, control de calidad y atención de casos escalados.
Administré registros mercantiles, actualicé bases de datos, gestioné facturación y apoyé procesos de atención empresarial.
realização principalAtención a empresas B2B, gestión de registros mercantiles y facturación de servicios.