Atender llamadas de clientes para procesos de retención, ofreciendo beneficios de tarjeta de crédito y realizando ventas cruzadas.

Manejo de clientes y persuasión en ventas.

Gestionar cuentas para identificar deudas pendientes y negociar acuerdos de pago con clientes.

Comunicación asertiva y manejo de bases de datos.

Responsabilizarse de problemas del cliente, solucionándolos y recopilando comentarios precisos.

Resolución de problemas y atención al cliente.