En la actualidad, desempeña las siguientes funciones: Dar manejo a las objeciones para las situaciones conflictivas transformando una emoción negativa en una emoción neutra o positiva Generar alertas a los procesos de acuerdo con las solicitudes recibidas en el Contact Center que permitan identificar oportunidades de mejora Demás funciones asignadas por su jefe relacionados con la descripción de su cargo. Asegurar el cumplimiento de los lineamien
Atención al cliente con los usuario de Rappi, manejo de chat.
Manejo y atención de usuarios en el almacén. Inventarios. Manejo de caja y demas funciones del cargo.