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Claudia Molina Moreno

Atención Al Usuario
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Perfil profissional

Experiência de trabalho

Atención Al Usuario
emtelco- sanitas keralty | Novembro 2020 - Agora (6 años)
habilidades usadas

En la actualidad, desempeña las siguientes funciones: Dar manejo a las objeciones para las situaciones conflictivas transformando una emoción negativa en una emoción neutra o positiva Generar alertas a los procesos de acuerdo con las solicitudes recibidas en el Contact Center que permitan identificar oportunidades de mejora Demás funciones asignadas por su jefe relacionados con la descripción de su cargo. Asegurar el cumplimiento de los lineamien

Agente Del Servicio
contento bpo | Fevereiro 2019 - Dezembro 2019 (10 meses)
habilidades usadas

Atención al cliente con los usuario de Rappi, manejo de chat.

Auxiliar De Tienda
oxxo de colombia | Julho 2018 - Novembro 2018 (4 meses)
habilidades usadas

Manejo y atención de usuarios en el almacén. Inventarios. Manejo de caja y demas funciones del cargo.

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