Responsable de toda la plataforma tecnológica: backend distribuido, pipelines de visión por computadora, integración de hardware, aplicaciones móviles y dashboards web. Despliegue en Linux, Nginx, Docker y AWS, con CI/CD y automatización.

Diseñé y mantengo un ecosistema ERP distribuido de 9 microservicios en producción usando Rust, Node.js y Python. Reduje tiempos de reporte de 15 días a 24 horas y errores operativos en 80% mediante automatización y visión por computadora.

Brindé soporte técnico y atención al cliente en inglés y español, resolviendo problemas técnicos y gestionando requerimientos de usuarios de AT&T.

Soporte técnico bilingüe para AT&T, atención en inglés y español, resolución de incidencias técnicas y manejo de clientes internacionales.