Implementé estrategias comerciales y digitales, fortalecí portafolio de servicios, gestioné negociaciones y pipeline, y mejoré la satisfacción y rentabilidad del cliente.

Diseñé e implementé estrategias comerciales y de precios, acompañé negociaciones con cuentas clave, gestioné CRM y pipeline, y consolidé el negocio como operador turístico competitivo.

Lideré equipo multidisciplinario, gestioné cuentas clave, profundicé portafolio con CRM, medí indicadores de desempeño y clima laboral.

Lideré equipo comercial, gestioné cuentas clave con CRM, ejecuté estrategia comercial, medí KPIs y NPS, y diseñé estrategia de mejora de NPS adoptada a nivel nacional.

Lideré equipos comerciales, gestioné productos financieros, cumplí metas comerciales y reputacionales, y promoví desarrollo de talento.

Planeación comercial, investigación de mercado, liderazgo de equipos, cumplimiento de metas y apertura exitosa de nueva oficina bancaria.